프린터자료실

뒤로가기
제목

HP프린터 [급지롤러가 헛바퀴 돌 때], [용지없음] 메시지

작성자 (ip:)

작성일 2020-06-29 10:36:26

조회 3150

평점 0점  

추천 추천하기

내용

급지롤러가 3바퀴정도 헛돌고 용지없음 메시지가 뜨는 경우가 있는데

주로 발생되는 원인은 아래와 같습니다.

1. 급지롤러의 마모로 용지를 끌어 올리지 못할 경우

→ 프린터를 사용하면 할 수록 고무재질의 급지롤러가 닳습니다.

급지롤러가 닳았을 경우가 가장 많습니다.

급지롤러 교체

2. 급지패드의 마모로 끌어 올리지 못할 경우

→ 중량지(100g) 이상의 용지를 못 끌어 올릴경우가 많이 있습니다.

ex)상장 용지

→ 이 경우는 급지롤러 및 급지패드를 같이 교체해야 해결됩니다.

3. 급지롤러와 급지패드를 갈았는데도 증상이 해결되지 않는다면

upper paper encorder라는 부품이 불량이 났을 경우가 있습니다.

이 경우는 장비를 완전분해한 후 부품을 교체해 줘야 합니다.

아니면 케리지 Ass'y를 통째로 교체하는 방식으로 수리를 진행해야 합니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소


  • 고객센터

    1522-7536

    상담시간 09:00 - 18:30 점심시간 12:30 - 13:30 토요일(2,4주만 휴무)/일요일,공휴일
  • 은행정보

    예금주 : 노주연(리필시대)

    국민 015437-04-008310 기업 037-075590-04-019 하나 903-910015-89007 농협 011-12-289107